集团网站建设公司,用户缘何离开Facebook

时间:2018-02-19 发布:武汉楚通运 回到首页

当马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)创立Facebook的时候,他是一名19岁的大二学生。如今14年过去,过去他成功吸引到Facebook的、推动它成为世界上最大的社交网站的那些年轻人,却成了他现在最大的难题。


今年,在英国和美国预计将会有超过300万25岁以下的人要么停止使用Facebook,要么退出Facebook。他们直言不讳地说出了其中的缘由。


“一旦父母也使用Facebook,我们就不用了。”24岁的乔丹·兰福德(Jordan Ranford)说道。这位如今很少使用Facebook的用户之前没有将她的母亲加为好友,因为她“实在太烦人了”。


现年21岁的乔治娅·戴维(Georgia Davey)预计越来越不酷的Facebook未来前景黯淡。“我不知道我是否应该这么说,但我认为Facebook有朝一日可能会关闭。”她说,“很快就会有新的东西出现,没有人会再使用Facebook。”


Facebook坐拥20亿的注册用户,很难想象它会关闭。但乔治娅的那番话凸显了互联网生活的一个内在真相:无常。数字公司容易衰退,这意味着今天的新事物可能会迅速成为明日黄花。谁还记得昔日的社交网络明星MySpace或者Second Life呢?


Facebook正在设法留住部分对其不满的年轻人:许多人已经转向了它2012年斥资10亿美元收购回来的Instagram,但Snapchat正日益占据上风。


根据Ampere Analysis的数据,约44%的Snapchat用户年龄在18到24岁之间,而Facebook在这一关键年龄段的用户比例则只有20%。


年轻用户的流失在一定程度上为年纪较大的用户加入所抵消,Facebook的第一批用户也已经三四十岁了。根据市场研究机构eMarketer的数据,今年美国和英国的35岁以上用户将增加大约360万人。但年轻用户的大量流失,让人们产生了Facebook是否已经到顶的疑问。


“我不知道Facebook在全球范围是否已经到顶,但Facebook面临的最大挑战之一就是,核心的西方市场已经趋于饱和,在那些地区它的增长真的放缓了。”Ampere Analysis分析师理查德·布劳顿(Richard Broughton)说道,“大部分有可能使用Facebook的人口,都已经在使用了。”


Facebook已经成为一台庞大的赚钱机器。去年该公司的营收增长47%,至近410亿美元,利润也增长56%,至近160亿美元。然而,其基于广告的商业模式也被证明是它的“阿喀琉斯之踵”。


在用户的信息流中展示更多的广告内容,可取悦投资者——Facebook的广告支配地位已经将其市值推升至5220亿美元以上——但那么做也使得越来越多的用户逃离。


对此,扎克伯格上个月宣布整顿Facebook的动态消息算法,优先呈现来自朋友和家人分享的内容,并削减来自新闻出版商和品牌商的非广告内容数量。他称,后一类内容“挤出了个人分享的内容”。他表示,公司专注于“确保我们花在Facebook上的时间是值得的”。


“Facebook最令人困惑的地方在于,它越来越多地宣称自己是个社区平台,但这并非现实。”Disciple Media首席执行官班吉·沃恩(Benji Vaughan)表示,“用户在该平台上的时候,是否觉得自己是社区的一部分呢?我对此持保留意见。Facebook的核心目的是向个体推销针对性的内容。它的所有问题都源于这里。“


扎克伯格最近坦言,2017年是“艰难的一年”。这一年,他的公司在各个层面都遭受打击。


政治家们因为Facebook在传播假新闻上的作用而抨击它。本月早些时候,英国国会议员对该公司的高管进行了批评。Facebook平台被用来干预美国总统大选的问题也持续引发人们的担忧。


本周,全球第二大广告主联合利华扬言要从Facebook平台和YouTube撤掉广告,除非它们解决了不透明的商业行为和问题内容的弊病。


扎克伯格一直在努力领导Facebook度过艰难的青春期。年仅33岁的他拥有公司60%的投票权,因此他还远未到认输的那一步。


“他们陷入了创新者困境当中,他们被视为庞大而固执的媒体公司。”广告代理公司Leagas Delaney首席执行官费格斯·海(Fergus Hay)说。


“没人会看衰扎克伯格,但Facebook需要走出依靠广告来增长的模式,否则它将辉煌不再。”


“我仍然使用Facebook来与老朋友保持联系,组织聚会,以及......聊聊八卦。”乔治娅说。但她觉得,它正在成为“老一代监视年轻一代一举一动的平台——这就是我没有在那里发布很多东西的原因”。


对她而言,“Instagram要有趣得多,因为它更具视觉效果,相比文字,照片更能打动我。”


她说,Facebook现在似乎成了一个广告平台,“但它也是一种更容易查找来自杂志的新闻和文章的方式,比起通过杂志的文章浏览要更加方便。我不知道我是否应该这么说,但我认为Facebook有朝一日可能会关闭。很快就会有新的东西出现,没有人会再使用Facebook。”

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